L'automatisation accessible à tous
Make (anciennement Integromat) est une plateforme d'automatisation visuelle qui connecte vos applications entre elles. Sans écrire une ligne de code, vous créez des scénarios qui s'exécutent automatiquement. Le gain de temps est considérable pour les tâches répétitives.
Des exemples concrets pour une agence web
- Nouveau lead → formulaire de contact reçu → création automatique dans le CRM + notification Slack + email de bienvenue
- Nouveau client → création du dossier Google Drive + espace Notion + canal Slack dédié
- Publication blog → partage automatique sur LinkedIn, Facebook et newsletter
- Facture impayée → relance automatique par email après 7, 15 et 30 jours
- Veille concurrentielle → scraping des mises à jour de sites concurrents + rapport hebdomadaire
Make vs Zapier
Make offre une interface visuelle plus puissante que Zapier, avec des scénarios complexes (boucles, conditions, routeurs) et un tarif plus avantageux. Zapier reste plus simple pour les automatisations basiques et propose plus d'intégrations natives.
Les limites de l'automatisation
L'automatisation n'est pas une baguette magique :
- Les scénarios complexes nécessitent une conception rigoureuse et une gestion d'erreurs
- La dépendance à un service tiers est un risque (pannes, changements de tarifs)
- Certains processus nécessitent un jugement humain qui ne peut être automatisé
Par où commencer
Identifiez les tâches que vous répétez chaque semaine et qui suivent toujours le même schéma. Automatisez les plus chronophages en premier. Un investissement de quelques heures peut libérer des dizaines d'heures chaque mois.

